Logg inn på Helsenorge og gå til fastlegetjenestene dine for å bestille time, starte en e-konsultasjon, eller sende en melding til fastlegen. Hvilke funksjoner som er tilgjengelige avhenger av om fastlegekontoret ditt bruker Helsenorges digitale løsninger — ikke alle kontorer tilbyr samme funksjonalitet.
Hva fastlegetjenestene på Helsenorge kan gi deg tilgang til
Bestille fysisk time
Velg blant tilgjengelige tidspunkter hos fastlegen din direkte i kalenderen, uten å ringe kontoret.
Starte e-konsultasjon
En digital konsultasjon for enklere ærender, uten at du trenger å møte fysisk opp på legekontoret.
Fornye resepter
Be om reseptfornyelse direkte gjennom samme grensesnitt — se vår e-resept-guide.
Sende melding til fastlegen
For ærender som ikke krever en full konsultasjon — se vår guide til digital dialog.
Slik bestiller du time
- Logg inn på Helsenorge.
Med BankID, Buypass eller Commfides.
- Gå til fastlegetjenester.
Der ser du hvilke digitale tjenester akkurat ditt fastlegekontor tilbyr.
- Velg mellom fysisk time og e-konsultasjon.
Avhengig av hva ærendet ditt gjelder, og hva kontoret tilbyr.
- Bekreft avtalen.
Du får en bekreftelse, og kan administrere eller avbestille timen i samme tjeneste ved behov.
Hvis fastlegekontoret ditt ikke bruker digital timebestilling
Ikke alle fastlegekontorer har tatt i bruk alle Helsenorges digitale løsninger ennå. Er tjenesten ikke tilgjengelig for ditt kontor, må du ringe legekontoret direkte for å bestille time, på samme måte som tidligere.
Sykepleier istedenfor fastlege
Fastlegen din kan delegere enkelte konsultasjoner til en sykepleier ved kontoret, hvis kontoret har en sykepleier ansatt. Det betyr at du i noen tilfeller møter en sykepleier i stedet for fastlegen når du kommer til timen din — du får da informasjon om dette på forhånd. Fastlegen har fortsatt det medisinske ansvaret for saken din, og sykepleieren må ha nødvendig kompetanse for oppgaven.
Fastleger tilknyttet studenthelsetjenesten ved universiteter og høyskoler kan brukes av studenter som har betalt semesteravgift, samt av deres barn under 16 år.
Ofte stilte spørsmål
Koster en e-konsultasjon det samme som et fysisk besøk?
Egenandelen kan variere avhengig av type konsultasjon og fastlegekontorets prising; sjekk med kontoret ditt for nøyaktige satser.
Kan jeg bestille time for barnet mitt digitalt?
Ja, som forelder med foreldreansvar kan du vanligvis bestille time for barn under 16 år gjennom samme innlogging på Helsenorge.
Hva om jeg trenger akutt hjelp og ikke får time raskt nok?
For akutt hjelp utenom fastlegens åpningstid, kontakt legevakten på telefon 116 117 istedenfor å vente på en vanlig fastlegetime.